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Über Annika Butz

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Bisher hat Annika Butz, 16 Blog Beiträge geschrieben.

assekuranz.de | FondsKonzept AG startet neues Kundenservicecenter

„FondsKonzept AG startet neues Kundenservicecenter“ Die FondsKonzept AG eröffnet für ihre Verbundmakler eine neue Dimension in der digitalen Vertriebsunterstützung und im Kundenservice. So startet zum 1. April 2019 das neue Kundenservicecenter als volldigitale, produktübergreifende Plattform für alle Kundenanwendungen und Geschäftsvorfälle. Hier geht es zum Artikel!

asscompact.de | FondsKonzept präsentiert neues Kundenservicecenter

„Neues Kundenservicecenter der FondsKonzept AG“ Die FondsKonzept AG bietet ihren Verbundmaklern ab 01.04.2019 ein neues Kundenservicecenter als volldigitale, produktübergreifende Plattform für alle Kundenanwendungen und Geschäftsvorfälle. Im Mittelpunkt der Plattform steht ein einheitlicher Zugang auf der Maklerwebseite innerhalb der digitalen Architektur von FondsKonzept. Hier geht es zum Artikel!

Kanzlei Michaelis | Ein Fehler ist schnell passiert…

Liebe Versicherungsmaklerinnen und -makler, liebe Mandantinnen und Mandanten, ich möchte Sie heute auf eine für den Praktiker bedeutsame Rechtsmeinung des Oberlandesgerichts Düsseldorf hinweisen. Der 4. Senat hat mit Urteil vom 13.07.2018 (Az. I - 4 U 47/14) deutlich geäußert, welche weiteren „neuen“ Maklerpflichten wohl zu berücksichtigen sind! Für Profis macht es auch [...]

2019-02-13T14:07:26+02:0013. 02. 2019|Kanzlei Michaelis, Versicherung|

Impuls 7 – Ihr Kundenservicecenter

Wie im Impuls 6 rund um das Thema Maklerwebseite  beschreiben, sind die meisten Ihrer Kunden heute digital unterwegs. Ob es um die Buchung des nächsten Urlaubs geht, die Bestellung bei Amazon oder die Kontoauszüge bei der Hausbank. Überall verfügt der Kunde über seinen persönlichen Login bzw. Benutzeraccount. Mit dem neuen Kundenservicecenter der FondsKonzept AG [...]

2019-03-04T05:22:44+02:0011. 02. 2019|52 Wochen, Fondskonzept, Impulse|

Wie richte ich meinen Sipgate Account ein?

Leitfaden zum Einrichten eines Sipgate-Zugangs im MSC Sollten Sie sich für einen Sipgate (VoIP-Telefonanlagenanbieter) Zugang entschieden haben, finden Sie im folgenden eine bebilderte Anleitung, wie Sie Ihren Account und die Schnittstelle zwischen diesem und dem Maklerservicecenter einrichten. Diese bestehende Schnittstelle ermöglicht es Ihnen, aufgezeichnete Kundengespräche vollautomatisiert im Dokumentenarchiv (Menüpunkt Aufgezeichnete Gespräche) des jeweiligen [...]

2019-01-29T14:57:14+02:0029. 01. 2019|Maklersevicecenter, Support|
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