comdirect – e-Signatur (wieder) möglich

Per Newsletter und News im MSC mussten wir Sie am 29.07.2021 leider darüber informieren, dass comdirect keine e-Signaturen (mehr) anerkennt. Nach unserer Intervention, dem weiterführenden Austausch zwischen beiden Häusern und in Abstimmung mit comdirect dürfen wir Ihnen mitteilen, dass e-Signaturen ab sofort und b.a.W. wieder in gewohnter Weise möglich sind und von comdirect akzeptiert werden. Voraussetzung für die Akzeptanz der über uns generierten e-Signaturen ist der Umstand, dass die digital geleistete Kundenunterschrift mit der bei comdirect hinterlegten Kundenunterschrift übereinstimmen muss. Bitte beachten Sie diesen Punkt auch in der Kommunikation mit Ihren Kunden um zu vermeiden, dass e-signierte Dokumente von comdirect abgelehnt werden, was für alle Parteien eine erhebliche Mehrarbeit im Rahmen der Antragsnachbearbeitung bedeutet.