Info zur verzögerten Lieferung durch die AAB an die FFB

Liebe Partner,

aufgrund der Übernahme des Verwahrgeschäfts der Augsburger Aktienbank AG (AAB) durch die European Bank for Financial Services GmbH (ebase) und die dadurch notwendige Migration der Bestände kommt es seitens der AAB bei den Überträgen zur FIL Fondsbank GmbH leider zu Verzögerungen. Der AAB liegen aktuell noch ca. 600 Übertragungsaufträge zur FIL Fondsbank GmbH vor.

Seit dem 20. Oktober 2021 erhalten wir paketweise Einlieferungen von der AAB zur Verarbeitung in unserem Übertragungsteam. Durch die große Anzahl an Übertragungen, die Abwicklungszeiten der Lagerstellen, als auch der schrittweisen Lieferung durch die AAB, wird sich die vollständige Abarbeitung aller Aufträge jedoch voraussichtlich noch bis in den Dezember 2021 hinziehen. Wir tun jedoch unser Möglichstes, um alle eingehenden Lieferungen schnellstmöglich in die Kundendepots einzubuchen.

Bitte beachten Sie, dass die Statusanzeigen im Frontend gegebenenfalls nicht korrekt oder gar nicht ausgewiesen werden.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung.

Freundliche Grüße

Ihre FFB Partnerbetreuung