Das wird sicher vorkommen, dann ist es Ihre Aufgabe, dem Kunden zu sagen, dass bei fehlender Datenschutzvereinbarung eine Geschäftsbeziehung "voraussichtlich" nur erschwert oder kaum möglich sein wird - und das in aller Deutlichkeit. Falls der Kunde gar nicht reagiert, sollten Sie dann den Kontakt löschen bzw. zumindest bei fehlender "Datenschutzerklärung" die Kontaktmöglichkeit unsererseits aus dem [...]

Neukunden können sich künftig über Ihre eigene FondsKonzept Maklerwebseite registrieren. Für die Registrierung sind nur einfache Angaben wie Anrede, Vorname, Zuname und Email-Adresse nötig. Alternativ bleibt natürlich die Möglichkeit zur Einholung der Datenschutzerklärung /-Einwilligung in Papierform. Das Dokument finden Sie im Maklerservicecenter. Anschließend bestätigt der Kunde seine Registrierung per Email und erhält seine Zugangsdaten zum [...]

Das ist richtig. Eine ADV ist in der Regel mit der FondsKonzept schon vorhanden bzw. in unseren AGBs und unseren Verträgen geregelt. Es wird hier aber zu Ergänzungen und Änderungen kommen.   Wann werden diese Verträge den Maklern übermittelt? Bis zum 25.Mai.

Die Einwilligung des Kontaktes geschieht in der Regel durch Registrierung beim ersten Besuch der Webseite oder durch eine händische Datenschutzerklärung VOR Eingabe der Daten in ein CRM System (Maklerservicecenter).

Das ist die neue Datenschutzerklärung, diese steht in Kürze im Maklerservicecenter zum Download und wird Ihren Kontakten und Kunden auf Wunsch vollautomatisch zugesandt.

Ohne Einwilligung in Form einer Datenschutzerklärung empfehlen wir künftig KEINERLEI Daten zu erheben und zu speichern. Zuerst kommt die Einwilligung, DANN die Depoteröffnung!

Wenn Sie den Fondsshop auf Ihrer eigenen Webseite nutzen, können Sie folgenden Text in die Datenschutzerklärung Ihrer Webseite aufnehmen. "Wir nutzen auf unseren Seiten einen interaktiven FondsShop, der von der Firma FondsKonzept AG, Ulmer Straße 6, 88257 Illertissen, bereitgestellt wird. Der FondsShop ist als eine JavaScript-Applikation in unsere Seiten eingebunden und greift auf externe [...]

Wir empfehlen keinem Partner, nach dem 25.05. dem Kunden Dokumente per Email an den Kunden zu senden, sondern diese über den elektronischen Postkorb zu übermitteln. Der Kunde bekommt also eine Mitteilung, er hat Post im Postkorb und ruft diese dann auf der Webseite des Maklers oder auf depotblick.de ab.

Im Maklerservicecenter unter Kundensuche – Datenschutz.

Diese Kunden bekommen ein Anschreiben und werden aufgefordert sich wegen des Logins zu melden - ein Muster dazu geht Ihnen zu.